כך הסתיים פורנו בערוץ הזומבים של זומבי הנינג'ה


כל מי שביקר ערוץ הטוויץ 'הרדום של Fortnite האגדה נינג'ה בסוף השבוע הזה אולי קיבלה הרבה יותר ממה שהם התמקחו עליהם. הדף, מסתבר, כיוון את המשתמשים לזרם חיים של פורנו הארדקור ביום ראשון במקום לקרבות משחקי וידיאו. נינג'ה, המכונה גם טיילר בלווינס, מובן שלא היה שמח ללמוד שהערוץ שלו סטה לשטח NSFW – עדיין יש לו 14.7 מיליון עוקבים על הרציף. "נגעל וכל כך מצטער," הוא כתבתי בטוויטר. אמט שאר, מנכ"ל טוויץ 'התנצל בפני נינג'ה על הטעות באותו לילה ואמר כי הערוץ שזרם פורנו הוסר.

"השעינו גם את ההמלצות הללו בזמן שאנו בודקים כיצד התוכן הזה עלה לקידום," כתב שער ב סדרת ציוצים יום ראשון. "זו לא הייתה הכוונה שלנו, אבל זה לא היה צריך לקרות. בלי תירוצים."

התזמון לא יכול היה להיות גרוע יותר. מוקדם יותר החודש עזב נינג'ה את טוויץ 'ולקח את שלו Fortnite כישרונות למיקסר, פלטפורמת סטרימינג מתחרה בבעלות מיקרוסופט. בערך באותה תקופה, טוויץ 'החל להתנסות בפיצ'ר המלצה חדש, שהפך את פרופיל הזומבים של נינג'ה לשטח פרסום לקידום בעלי חיים אחרים ופעילים. בדרך כלל, כאשר יוצרי Twitch אינם פעילים, הערוצים שלהם פשוט כוללים סרטוני עבר. בניסיון לכאורה להשאיר את הצופים באתר למשך זמן רב יותר, טוויץ 'החל להתנסות בהמלצת בעלי חיים אחרים ופעילים בערוצים רדומים במקום.

המלצות יכולות להיות מנועי עוצמה לגיוס קהלים. יוטיוב ייחסה יותר מ -70 אחוז מהזמן שהוקדש לפלטפורמה לאלגוריתם ההמלצות שלה (שזכה גם לביקורת על סיוע בהקצנה של המשתמשים בו). התכונה Twitch בדקה פשוט הציגה את הזרמים העליונים בקטגוריה מסוימת. מאז נינג'ה בעיקר שיחק Fortnite ב- Twitch ניסתה החברה לאכלס את פרופיל הזומבים שלו בזרמים פופולריים אחרים הכוללים את אותו המשחק. נראה כי שחקן רע ניפח באופן מלאכותי את מספר הצופים בזרם הפורנו שלהם, שנוסף ל Fortnite בקטגוריה, שולח אותה לראש התרשימים – וכך לדף של נינג'ה. האירוע היה טעות בעלת פרופיל גבוה, אך הוא גם מעלה שאלות בנוגע למאמצי ההתמתנות של טוויץ 'באופן נרחב יותר.

Twitch היא ללא ספק הפלטפורמה הגדולה ביותר בעולם לצפייה בתכני משחק, וכעת אחד האתרים הפופולריים ביותר באינטרנט ביקר יותר מ- Pornhub, על פי דירוג Alexa. הכוכבים שלה הפכו לסלבריטאים בונפיים שיכולים להרוויח שבע דמויות בכל שנה בעסקאות חסות. יוצרי עוויתות חיים בעיקר את עצמם זורמים משחקי וידאו ומשוחחים, לעיתים קרובות עד 18 שעות ומעלה בכל פעם. כל אותו זמן מעריצים מציפים תיבת צ'ט נלווית בבדיחות, תצפיות, מחמאות, תחינות תשומת לב והטרדות. בערך מיליון אנשים, לפי הערכות מסוימות, צופים בזרם טוויץ 'בכל רגע נתון.

כדי למתן את המערכת האקולוגית הזו, טוויץ 'מסתמך על תערובת של כלים טכניים, מנחים מקצועיים ומתנדבים, ממש כמו Reddit או Wikipedia. (לאחרונה ניסה גם לתבוע שחקנים רעים בבית המשפט.) זרמים ממנים מתווכים מתנדבים לשמור על הסדר בצ'אטים על בעלי החיים שלהם, ואילו החברה מסתמכת על בינה מלאכותית ועל בני אדם גם כדי לגלות זרמים המפרים את כלליה. Twitch לא יכול להישען בכבדות על AI שנועד לנתח טקסט כתוב, כמו שפייסבוק וטוויטר עושים, מכיוון שהאתר אינו מבוסס טקסטים בעיקר. וזה לא יכול לסרוק מקדימה סרטונים אחר דברים כמו עירום לפני שהם מפרסמים, מכיוון שהם נפרשים בזמן אמת.

אז יתכן שזה לא מפתיע שטוויץ 'אירח כמה זרמים בעייתיים במהלך השנים. בשנה שעברה, למשל, על פי הדיווחים, ירי של בעלי חיים שהה במקום באתר. אולם ניהול תוכן חי היה אתגר עבור כל רשת חברתית, והבעיה אינה ייחודית לטוויץ '. בחודש מרץ נאסר פייסבוק על כך שהניח לזרם חיים שהועלה על ידי יורה המוני שהרג 51 אנשים בניו זילנד להיות ויראלי. ויוטיוב, שיש לה גם פיצ'ר חי, נאבק אפילו עם סרטונים שלא משודרים בשידור חי. ההבדל הוא שמידע רב יותר באופן משמעותי פורסם על אופן התוכן הפוגעני של המשטרה בפייסבוק ויוטיוב מאשר על האופן בו טוויץ 'עושה זאת, בין היתר משום שהוא מסתמך על מודל מבוזר יותר.

דונגה איווט ווהן, פרופסור במכון הטכנולוגי של ניו ג'רזי, שלומד משחקי חיים בווידיאו, אומר שאי אפשר להשוות בין טוויץ 'לרשתות חברתיות גדולות אחרות, מכיוון שחברי הקהילה שלה לוקחים תפקיד פעיל הרבה יותר בבחירת איזה דיבור יש לאפשר. "זה אומר שכל זרם יכול להחליט מה מקובל או לא ביישובים הקטנים שלהם והם מטפלים בהרבה מתינות בפנים", היא מסבירה. ל- Twitch יש ממשקי API פתוחים שיכולים להשתמש בהם לבניית כלים למתינות מותאמות אישית, כמו גם אפשרויות מחוץ למדף. לדוגמה, סטרימרים יכולים לסנן את מה שמבקרי מילים יכולים לומר בצ'אט שלהם.

Twitch צריך גם להתמודד עם בסיס משתמש והיסטוריה ייחודיים משלו. טוויץ 'היה במקור אתר שממוקד בצמצם את תוכן הווידיאו, אומר ווהן. "מאז זה התגוון, אבל בגלל ההיסטוריה הזו, קיימת נוכחות חזקה של גברים שמשחקים משחקי וידיאו, וכידוע מ- GamerGate, קהילת המרגלים וכל מה שקשור למשחקים, יש היסטוריה של מיסוגיה וסקסיזם שהוא הקשורה לתרבות המשחקים. "

נשים מהאוהרות התלוננו זה מכבר על הטרדות ברציף, וכמה מהן תזמרו אירוע "SlutStream" בחודש שעבר כדי לעורר מודעות לבעיה. בתורו, המשתמשים הגברים של טוויץ 'האשימו את החברה לעיתים בהתייחסות לכוכבות נשיות בקלות יותר מאשר גברים. זה מה שקרה השבוע כשפורנו צץ בפרופיל הזומבים של נינג'ה. סטרימרים החלו להשתמש ב- hashtag בטוויטר #TwitchOverParty כדי למחות על הפלטפורמה, אולם השיחה התמקדה ברובה לא בנינג'ה, אלא בהאשמות כי נשים מורשות להפר את המדיניות של טוויץ 'בחוסר חשק, בעוד שגברים לעתים קרובות מכבים את חשבונותיהם. חלק מהביקורות התייחסו לזרם מקצועי עם קרוב למיליון עוקבים בשם נטליה מוגולון, שהואשמה לאחרונה בהתעללות בחתול המחמד שלה בסרטון וידיאלי ויראלי, אך לא קיבלה עונש מטוויץ '. (מאוחר יותר התנצלה מוגולון על מעשיה.)

המדיניות המבלבלת לפעמים של Twitch סייעה להאשים את ההאשמות שהיא מתייחסת לסטרימינג בודדים בצורה שונה. בשנה שעברה עדכן טוויץ 'את הנחיות הקהילה בנושא הטרדות ועירום. בפוסט בבלוג אמרה החברה כי התקדמות הלבוש של הנחלים צריכה להיות "מתאימה לרחוב, קניון או מסעדה ציבורית." זהו, כמובן, מדד סובייקטיבי להפליא, וטוויץ 'נאלץ עד מהרה לעדכן את ההנחיות שלו. כדי להבהיר כיצד בדיוק יש לפרש אותם. חלק מהזרמים טוענים שכאשר נוצרים מחלוקות או בלבול ביחס למדיניות חדשה, אין מספיק מנהיגות ברורה היכן החברה עומדת.

"הבעיה היא שאנחנו צריכים שמישהו יהיה הפנים של התקף כדי להתמודד עם הרבה בעיות שקורות בקהילה," אנדי מילונאקיס, נחל עם יותר מ -400,000 עוקבים, צייץ ב מנכ"ל טוויץ 'ביום שני. "כשאלפי אנשים מצביעים על מעשה שגוי קשה ואיש אינו מגיב להמונים, זה מרגיש כאילו הוא נסחף מתחת לשטיח."

כאשר WIRED פנה לטוויץ 'לתגובה, החברה הפנתה אותנו לציוצים של שאר.


סיפורים גדולים יותר של חוטים